0441 570 330 1

Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Meents Hörgeräte GmbH, Edewechter Landstraße 80, 26131 Oldenburg
Telefon: 0441 570 330 1 · E-Mail: info@meents-ol.de
Vertreten durch den Geschäftsführer Friedhelm Meents

2. Datenschutz­beauftragter

Wir sind gesetzlich nicht verpflichtet, einen Datenschutz­beauftragten zu benennen. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an uns.

3. Überblick

Diese Website kommt ohne Analyse-, Werbe- und Tracking-Dienste aus. Wir selbst setzen keine Cookies. Es werden keine Schriftarten oder Skripte von fremden Servern geladen. Inhalte von Dritten (Google Maps) werden erst geladen, wenn Sie das ausdrücklich anklicken.

Unser Hoster Wix setzt nur technisch notwendige Cookies: client-session-bind und XSRF-TOKEN (Schutz vor Missbrauch und Angriffen, gelöscht am Ende der Sitzung), ssr-caching (technische Auslieferung der Seite, Speicherdauer wenige Minuten) und bSession (Überwachung der Funktionsfähigkeit des Systems, Speicherdauer 24 Stunden). Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da sie für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich sind, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Einwilligung ist dafür nicht nötig.

4. Hosting und Server-Logfiles

Die Website wird bei Wix.com Ltd., Nemal Tel Aviv St. 40, 6350671 Tel Aviv, Israel, gehostet. Beim Aufruf jeder Seite verarbeitet der Server automatisch technische Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, zuvor besuchte Seite (Referrer), Browser und Betriebssystem.

  • Zweck: Auslieferung der Website, Stabilität und Sicherheit (z. B. Abwehr von Angriffen).
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionierenden Webauftritt).
  • Speicherdauer: Wix speichert diese Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist, und löscht oder anonymisiert sie danach.
  • Empfänger: Wix als Auftragsverarbeiter (Vertrag nach Art. 28 DSGVO).
  • Drittland: Für Israel besteht ein Angemessenheits­beschluss der EU-Kommission. Setzt Wix Unterauftrags­verarbeiter in anderen Drittländern (z. B. den USA) ein, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage eines Angemessenheits­beschlusses oder der EU-Standard­vertragsklauseln (Art. 46 DSGVO), wie im Auftragsverarbeitungs­vertrag von Wix festgelegt.

Die Verbindung ist per TLS (HTTPS) verschlüsselt.

5. Kontakt per Telefon und E-Mail

Wenn Sie uns anrufen oder schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ihr Anliegen), um Ihre Anfrage zu beantworten.

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags), sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Beantwortung von Anfragen).
  • Speicherdauer: Löschung, sobald die Anfrage erledigt ist, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungs­pflichten (z. B. 6 bzw. 10 Jahre nach HGB/AO) bestehen.
  • Empfänger: Für E-Mails nutzen wir Google Workspace (Gmail) der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bezogen über Wix. Google verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO). Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, zusätzlich gelten EU-Standard­vertragsklauseln.

Bitte senden Sie uns keine ausführlichen Gesundheitsdaten (z. B. Befunde) per unverschlüsselter E-Mail. Die besprechen wir gerne persönlich.

6. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Formular auf der Kontaktseite schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihre Nachricht; Pflicht sind nur E-Mail-Adresse und Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten.

  • Technik: Das Formular wird über Wix Forms übermittelt und in unserem Wix-Konto gespeichert. Anbieter ist die Wix.com Ltd., Tel Aviv, Israel (siehe Abschnitt 4 Hosting). Mit Wix besteht ein Auftragsverarbeitungs­vertrag. Beim Absenden wird kurzzeitig ein technischer Zugangsschlüssel von Wix abgerufen; er wird nicht gespeichert, es werden keine Cookies gesetzt.
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anfrage zu Termin oder Leistung), im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten).
  • Speicherdauer: Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungs­pflichten entgegenstehen.

Bitte senden Sie uns keine Befunde oder ausführlichen Gesundheitsdaten über das Formular. Die besprechen wir gerne persönlich.

7. Google Maps (nur nach Ihrem Klick)

Auf den Seiten Standort und Kontakt können Sie eine Karte von Google Maps laden. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie auf „Karte laden“ klicken. Dann werden u. a. Ihre IP-Adresse und Informationen zu Ihrem Browser an Google übertragen; Google kann dabei Cookies setzen.

  • Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
  • Widerruf: Ihre Einwilligung gilt nur für den aktuellen Seitenaufruf und wird nicht gespeichert. Laden Sie die Seite neu, ist die Karte wieder deaktiviert.
  • Drittland: Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.
  • Mehr: policies.google.com/privacy

8. Links zu anderen Websites

Links wie „Route planen“ (Google Maps), unsere Google-Bewertungen oder meinhoergeraet.de führen zu Angeboten Dritter. Erst nach Ihrem Klick werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen; dort gelten dessen Datenschutzhinweise.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Schreiben Sie uns dazu einfach an die oben genannte Adresse.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Verarbeiten wir Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.

10. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichts­behörde beschweren, z. B. bei der für uns zuständigen: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover, www.lfd.niedersachsen.de.

11. Pflicht zur Bereitstellung, automatisierte Entscheidungen

Sie müssen uns keine Daten bereitstellen; ohne Angaben können wir Ihre Anfrage allerdings nicht beantworten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilbildung findet nicht statt.